Sử dụng các chương trình khuyến mãi hấp dẫn để thu hút và giữ chân khách hàng là điểm chung mà các doanh nghiệp thương mại thành công. Khi biết cách tạo ra các chương trình khuyến mại hấp dẫn, sáng tạo bạn đều có thể tạo ra sự khác biệt cho doanh nghiệp trong bất kỳ thị trường nào. Bài viết này đưa ra 5 ý tưởng khuyến mại tuyệt vời để thúc đẩy doanh số bán hàng cho doanh nghiệp
Nội dung chính
Khuyến mại là gì?
Khuyến mại là một kỹ thuật tiếp thị được thiết kế để tăng thêm giá trị cho sản phẩm hoặc dịch vụ nhằm đạt được doanh số bán hàng hoặc các mục tiêu tiếp thị khác.
Yếu tố quan trọng ở đây là “gia tăng giá trị”, có nghĩa là cung cấp thêm các lợi ích như giải thưởng, chiết khấu hoặc giao hàng miễn phí để giảm tổng chi phí của một đơn đặt hàng.
Các loại khuyến mại cụ thể hoạt động tốt hơn để giúp đạt được các mục tiêu tiếp thị khác nhau.
Ví dụ: giảm giá trên toàn trang web có thể giúp bán lượng hàng tồn dư thừa, trong khi giảm giá trong thời gian giới hạn là tốt để tăng nhanh doanh số bán hàng.
Hãy thử em xét và lựa chọn một trong những ý tưởng khuyến mại dưới đây trước khi lên kế hoạch cho các promotion của bạn nhé.
Khuyến mãi “Quà tặng miễn phí khi mua hàng”
Chương trình “quà tặng miễn phí khi mua hàng” rất đơn giản: khách hàng chi tiêu một số tiền cần thiết và nhận được một món quà tặng khuyến mãi kèm them như một lời cảm ơn.
Khuyến mại tặng một món quà dạng này là một cách hay để thuyết phục khách hàng chi tiêu nhiều hơn một chút.
Một vài TIP nhỏ khi áp dụng:
- Chọn một món quà giá trị. Nó phải có đủ giá trị để khách hàng thúc đẩy họ mua hàng.
- Đặt giới hạn chi tiêu hợp lý . Nếu giá trị đơn đặt hàng trung bình của bạn là khoảng 1 triệu đồng, hãy cân nhắc đặt giới hạn ở khoảng 1,5 triệu đồng để khuyến khích chi tiêu nhiều hơn.
- Giữ cho trọng lượng đơn hàng không bị ảnh hưởng bởi quà tặng. Các mặt hàng lớn có thể yêu cầu hộp lớn hơn, điều này làm tăng trọng lượng của đơn hàng và chi phí vận chuyển. Nên cân nhắc kích thước và trọng lượng quà tặng để đảm bảo khôn phát sinh thêm chi phí ngoài dự kiến.
Gom nhóm giỏ hàng theo thương hiệu để nhận quà tặng khuyến mãi
Chẳng hạn, P&G tung ra chương trình khuyến mãi khi mua bất khi loại hàng hóa nào do P&G sản xuất, không quan tâm số lượng các món hãng, miễn sao đảm bảo tổng giá trị đơn hàng từ 200k trở lên sẽ được tặng một ly sứ cao cấp in logo P&G.
Bằng cách này, người tiêu dùng ban đầu chỉ có ý định mua 1 tuýp kem đánh răng nhưng họ có thể mua lên 2 tuýp hoặc mua thêm dầu gội, sữa tắm cho dù chưa cần dùng đến chỉ để đủ giá trị trên 200k để họ có thể được tặng ly sứ cao cấp.
Giảm giá cho khách hàng mới
Một khách hàng đang tìm kiếm một sản phẩm. Họ đã truy cập một vài trang web và so sánh giá cả.
Những gì diễn ra trong đầu họ là: “Được rồi, vậy cửa hàng này có giảm giá; cái này có quà tặng kèm, cái này không…, mình sẽ sử dụng cái được giảm giá và bỏ cái kia đi… ”
Nghiên cứu cho thấy giảm giá hay khuyến mại tặng kèm khiến 41% người mua hàng trực tuyến mua hàng.
Do vậy bạn không nên bỏ lỡ cơ hội này. Hãy dành những gói ưu đãi đặc biệt cho khách hàng lần đầu tiên mua hàng hay trải nghiệm dịch vụ của doanh nghiệp bạn.
Khuyến mãi phần thưởng thành viên
Điều gì khiến người mua hàng trung thành với thương hiệu?
Khách hàng muốn những giao dịch tốt nhất có thể, vì vậy các doanh nghiệp cố gắng thể hiện rằng họ có những sản phẩm và dịch vụ đi kèm hơn mức mong đợi của khách hàng.
Hãy giữ chân khách hàng bằng chương trình khách hàng thân thiết, chỉ ra cho khách hàng thấy những ưu đãi và lợi ích đặc biệt chỉ có thành viên thân thiết mới nhận được để duy trì lần mua tiếp theo và tiếp theo
Chẳng hạn, đăng ký thẻ thành viên để tích điểm và đổi điểm lấy quà tặng, hay đăng ký thành viên để được giảm giá 5% cho lần mua hàng tiếp theo
Nên nhớ rằng, chi phí để có được một khách hàng mới cao gấp 4 lần chi phí để duy trì một khách hàng mua lại hàng. Do vậy, nên cân nhắc thường xuyên lên ý tưởng khuyến mại cho nhóm khách hàng này.
Trò chơi may mắn
Đặc biệt với sở thích của người Việt Nam, các game quay số trúng thưởng hay vòn quay may mắn, bốc thăm… luôn thu hút người tham gia.
gợi ý đơn giản và có thể thực hiện ngay trên website bán hàng của bạn đó là một chiến dịch khuyến mại nơi khách hàng có thể giành được các sản phẩm miễn phí, tín dụng, giao hàng miễn phí và các đặc quyền khác.
Chẳng hạn, sau dịp tết nguyên đán, một trung tâm giáo dục tiến hành chương trình vòng quay may mắn ngay chính trên web của mình. Khách hàng chỉ cần click vào đường link, khai báo thông tin cá nhân và click. Kết quả ngẫu nhiên trả về các món quà ngẫu nhiên.
Cách này vừa tạo hứng thú cho người tham gia, vừa thúc đẩy doanh thu bán hàng trong dịp này.
Tuy nhiên không nên quá lạm dụng. Chỉ nên tổ chức khi có sự kiện đặc biệt nếu không sẽ tạo ra hiệu ứng ngược hay phản tác dụng vì khách hàng sẽ cảm thấy việc trúng quà tặng như một chiêu trò chứ không phải là một điều may mắn thực sự.
Chọn giảm giá hay mua một tặng một?
Giảm giá trực tiếp trên sản phẩm hay đặt quà tặng khuyến mãi kèm theo, mua 1 sản phẩm hoặc 1 giỏ sản phẩm sẽ tặng 1 món quà hoặc 1 vucher giảm giá?
Cho dù bạn chọn hình thức hay ý tưởng khuyến mại nào cho chiến dịch promotion thì cũng phải xoay quanh gói giá trị lợi ích của khách hàng dựa trên khoản tiền khách bỏ ra.
Khởi động các chiến dịch bán hàng vào các ngày lễ trong năm, áp dụng voucher giảm giá, vòng quay may mắn trúng thưởng, mua 1 tặng 1, flashsales..
Sử dụng các công cụ trực tuyến như pop-up, banner, …
Chia sẻ thông báo bán hàng qua email.
Nói về các chương trình khuyến mãi thẻ quà tặng trên phương tiện truyền thông xã hội…
Nói về các chương trình khuyến mãi thẻ quà tặng trên phương tiện truyền thông xã hội…
Càng nhiều người biết đến thì mới có hiệu quả.
Xem thêm bài viết liên quan: Quà tặng quảng cáo có thực sự hiệu quả